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Die Erwartungen der Käufer zu verstehen, werden heutzutage als entscheidend angesehen, um ihre Bedürfnisse effektiv erfüllen zu können. Eine produktorientierte Sicht der Welt wird nicht mehr als ausreichend angesehen, stattdessen wird von Unternehmen erwartet, Einblicke in ihre Zielgruppe […]